建设面向全市市民的智慧化服务平台,在教育文化、医疗卫生、社会保障、环境保护、旅游出行等公共服务领域,形成覆盖城乡的数字化社会服务体系,公众获取基本公共服务更加方便、及时、高效,这是本市刚刚公布的《天津市推进智慧城市建设行动计划(2015—2017年)》提出的。为了实现智慧生活应用全民共享,未来三年,本市将重点推出智慧医疗、智慧社保、智慧教育、智慧旅游等8个重点专项。
智慧医疗专项,主要是推进本市全员人口信息、居民电子健康档案和电子病历三个数据库融合,建立人口健康云平台,统筹公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理六类业务应用系统,促进本市各级医疗机构信息互通互联,实现预约挂号、双向转诊、分级诊疗、远程会诊等便民医疗信息服务功能。
智慧社保专项,是指要加快推进市民卡“一卡通”建设,在整合现有社保卡、居民健康卡、城市一卡通基础上,集成金融IC卡功能,在医疗卫生、社区服务、民政补贴等多个领域推进一卡多用。本市还将整合社保信息资源,开发集网上申报、社保缴费、移动执法及各类个人信息查询于一体的移动客户端,提升便利化服务水平。
智慧教育专项,是要整合教育信息化资源,构建全市教育资源共享服务应用系统,实现全市范围内的优质教育资源共建共享;要启动建设基础教育信息化“三通两平台”,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通、教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台,全面提升本市基础教育信息化整体水平;要全面推广数字化校园,推进云计算在校园管理、教学服务等领域深入应用;积极建设各类在线教育学习平台,为市民提供在线学习、终身教育服务。
智慧旅游专项,是要整合并开发激活旅游要素资源,构建覆盖交通、游览、酒店和购物的旅游行业公共服务体系;要建设旅游综合信息服务平台、数据中心和旅游行业运行监管平台,完善动态监控、统计分析、预警提示、信息发布及诚信评价功能;以一体化的行业信息管理为保障,结合公安、交通、气象、通信、文化、商业等部门信息,通过游客体验、智能导游、智能景区、电子商务等多方面应用,促进旅游行业运行服务智能化全面提升。
智慧气象专项,是要完善城市大气体征监测系统,建设市和区县两级集中部署、分级应用的气象数据中心,建立基于影响的气象风险预报预警系统和多灾种早期预警系统;要构建行业气象服务平台,针对交通、农业等不同领域,开展气象研判、预测分析,为重点行业提供智能化服务;拓展气象信息发布渠道,为不同人群提供个性化、互动式气象服务和生活引导;要完善城市气象灾害防御体系,建立集多种发布手段于一体的气象灾害预警信息“一键式”发布系统,扩大气象灾害预报预警和生活气象信息的覆盖面。
智慧社区专项,是要依托社区管理系统和社区综合数据库,结合地理信息系统(GIS),建设完善社区管理和服务综合信息系统,进一步完善社区服务功能,提升基层治理能力;要加快建设社区综合服务网络窗口,为社区居民提供社会救助、法律援助、党团服务等公共服务的办理以及养老、家政、购物、就业、气象灾害预警等综合信息服务;加快社区养老服务设施建设,推广智能家居、社区医疗、物业管理、家政护理等多领域应用,规划建设以智能邮件快递箱为主的终端自提网络。
智慧城区专项,是要支持滨海新区、中心城区、中新生态城及各功能区等有条件的地区,在基础设施改造、城区管理等领域深化智慧应用,打造智能化运营管理平台,开展试点示范;要推动相关政策向智慧城区倾斜,优先推动新一代移动通信、无线网络覆盖等信息基础设施和智慧化服务模式的率先应用,高效率推进智慧城区的示范试点建设,推广建设经验和创新模式,带动全市智慧城市健康发展。
智慧乡村专项,是要按照全市建设美丽乡村总体要求,组织实施农村信息服务提升工程,构建以涉农信息服务资源平台为支撑、“12316”热线为门户、农村信息站为依托、农村信息员为窗口的农村信息服务体系,整合农业气象、农技服务、农民远程培训、农村党建、文化共享、邮政惠农等信息资源,通过互联网、手机、电视、信息屏、触摸屏等多种方式,为“三农”提供综合信息服务,使农民能够经济、便捷、高效地获取信息。